J’attends une carte cadeau, quand devrais-je la recevoir ?

Les cartes cadeaux sont émises de façon électronique, à l’adresse courriel indiquée au contrat. Elles sont envoyées dans les 7 à 10 jours suivant la livraison de tous les articles, à condition que le solde de votre compte client soit totalement payé. Si tous ces critères sont respectés et que vous n’avez toujours pas reçu votre carte cadeau, remplissez le formulaire d’aide afin que nous puissions vérifier le tout pour vous.